近日，青島分公司積極響應(yīng)集團號召，按照活動既定方案，多形式、多方位開展增值服務(wù)客戶滿意度活動，獲得客戶支持和贊賞，對后續(xù)開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

   活動初期，青島分公司組織開展“面對面”會談，聽取客戶反饋意見，加強客戶溝通。

與客戶開展消防、防爆演練，在練中學(xué)、在學(xué)中記、在記中拉進彼此的距離。

   校區(qū)迎新時，抬眼望去就是保安員忙碌的身影，他們不怕辛苦始終堅持用暖心的態(tài)度為師生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  不僅如此，學(xué)校門衛(wèi)室設(shè)立愛心小站，配備“愛心服務(wù)箱”，內(nèi)含創(chuàng)可貼、消毒水、棉簽等一次性外傷用品，無償供給需要的人。

   增值服務(wù)，以人為先，在贏得客戶滿意度過程中，時刻關(guān)愛自己員工，以最飽滿的精神狀態(tài)投入到保安工作中去。

  “欲治兵者，必先選將”。練兵先練將、帶兵打勝仗，于保安而言更是如此，青島分公司始終堅持崗前大練兵，層層訓(xùn)練，以過硬的素質(zhì)保障客戶的安全。

平凡守護見真情，增值服務(wù)暖人心，業(yè)主致謝送錦旗。魯能公館13號樓業(yè)主楊先生家中自來水管突然爆裂，家中無人情況緊急，保安員第一時間發(fā)現(xiàn)匯報給領(lǐng)導(dǎo)后，與保潔員一起趕到業(yè)主家中，幫忙排除險情清理積水，業(yè)主贈送錦旗以示感謝。