第一、確認火災發生后，值班保安隊員應立即向客戶單位領導報告，單位應啟動滅火和應急疏散預案，通知建筑內所有人員立即疏散，實施初期火災撲救，并報火警。

　 第二、火災發生后，保安隊員應協助客戶單位保護火災現場。公安消防機構劃定的警戒范圍是火災現場保護范圍；尚未劃定時，應將火災過火范圍以及與發生火災有關的部位劃定為火災現場保護范圍。

　 第三、未經公安消防機構允許，任何人不得擅自進入火災現場保護范圍內，不得擅自移動火場中的任何物品。

　 第四、未經公安消防機構同意，任何人不得擅自清理火災現場。

　 第五、值班保安和單位應接受事故調查，如實提供火災事故情況，查找有關人員，協助火災調查。

　 第六、配合客戶單位做好火災傷亡人員及其親屬的安排、善后事宜。

　 第七、火災調查結束后，保安隊應總結火災事故教訓，改進消防安全防范措施。