消防控制室值班人員火災應急處置職責：

消防控制室值班人員接到火災報警信號后，5秒內，1號值班員應通過消防控制室圖形顯示裝置或火災自動報警系統圖確定報警點所對應的具體部位，2號值班員應通過對講機、固定電話、手機等方式，通知報警部位最近員工核實火情。

消防控制室值班人員接到員工確警信息后：

—— 1號值班員應確認消防聯動控制設備處于自動狀態，若處于手動狀態，應立即調整到自動狀態，并監控火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓系統、氣體滅火系統、泡沫滅火系統、防煙排煙系統、防火門及防火卷簾系統、電梯、消防應急廣播系統、消防應急照明和疏散指示系統等運行狀態。若消防水泵、防煙風機和排煙風機未聯動開啟，應使用手動控制裝置直接啟動。消防應急廣播系統應在確認火災后向全樓廣播，若未聯動開啟，應使用傳聲器向全樓廣播，告知發生火災的具體部位、疏散方式等，通知樓內人員疏散。

—— 2號值班員應通過對講機、固定電話、手機等方式立即通知第二梯隊人員和微型消防站隊員，通知單位消防安全責任人、消防安全管理人、歸口管理部門負責人、起火區域部門負責人或單位當日行政值班負責人。同時撥打火警電話“119”報警，報警時應詳細說明發生火災的單位名稱、具體地點、起火部位、燃燒物質、火勢情況和聯系方式等。