隨著保安職業化進程的加速,保安職業培訓工作越來越顯示出重要性。加強對保安員的教育培訓,是保安服務業長遠發展的需要,也是保安隊伍正規化建設的需要。保安服務行業改革的深化,市場格局發生了深刻的變化,保安服務市場競爭由單純的價格競爭,轉變為服務質量、人員素質、管理水平、企業品牌和成本控制為一體的綜合競爭。
對于公司來說,如何通過保安職業培訓,提高保安人員服務質量、人員素質、管理水平,來滿足客戶日益增長的安全服務需求,牢牢守住現有的市場份額,進一步占領保安服務市場,成為亟待解決的難題。
保安職業培訓的重要意義
1.保安職業培訓能增強員工對公司的歸屬感和主人翁責任感。
2.保安職業培訓能增強公司向心力和凝聚力,塑造優秀的公司文化。
3.保安職業培訓是提高保安人員基本素質和綜合能力的有效手段,是提高服務質量的基本保障。
4.保安職業培訓是建立學習型組織的最佳手段。
當前存在的問題及瓶頸
1.對培訓工作不夠重視,認識上有誤區。
2.培訓流于形式。
3.培訓機構設置不合理。
4.培訓內容不符合規定。
5.保安服務業學歷教育處于空白。
6.培訓機構師資設備配備不到位。
保安職業培訓的方法與途徑
轉變思想觀念,創新教育理念和形式
1.創新教育理念和形式是做好保安職業培訓的前提,做好保安職業培訓工作,要把觀念創新放在首位。
2.在培訓目的上由“以經濟效益為主”轉變為“社會效益與經濟效益兼顧”。
3.在教育觀念上由“臨時學”轉變為“終身學”。
加強職業培訓機構及教學管理
加強職業培訓機構管理,是做好保安職業培訓的保障,做好保安職業培訓工作,必須提高職業培訓機構規范化水平。
加大資金投入,解決制約瓶頸
培訓場所設施、培訓裝備設備,是做好保安職業培訓的基礎,做好保安職業培訓工作,必須加大資金投入。
培訓師資隊伍,建立學術機構
教師可以是專職的,即聘請一部分志愿為保安培訓作貢獻,且適合任教的人(包括有專長的警官和離退休老公安等)執教,也可以是兼職的,即聘請公安部門的專家和其他有關行業的專家任教,還可以從公安院校、政法院校退休下來的、健康狀況良好的教師中聘任專職教師,或從公安、警察院校現職教師中聘任兼職教師,或者向社會公開招聘等。
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