參加物協培訓學習 提升服務發展能力
發布時間:2022-10-21 作者:
江蘇公司派員參加南京市建鄴區物業管理行業協會2022年度第二期項目經理專題培訓學習,提升管理骨干物業服務意識和業務能力,有效促進了公司營銷宣傳力度。
本次培訓由河北能源職業技術學院教授、中物協物業管理師專家湯守才老師現場授課。培訓內容主要從《項目經理執業素質建模與修煉提升》和《項目經理風險防范與危機公關》兩個主題進行了深度講解,圍繞項目經理執業素質模型和流程風險管控開展剖析,湯老師把自己多年的經驗分享,以讓業主“歡心”、讓老板“開心”、讓同事“同心”、讓自己“安心”為宗旨指導大家如何提高項目經理的執行素質,以第一時間承擔責任原則、真誠溝通原則、速度第一原則、系統運行原則、權威證實原則來管控日常工作中風險危機,有效地進行正確操作,從而進一步提高物業管理服務,提升項目經理的職業素養。
通過此次培訓,參訓人員學到了新知識、積累了新經驗。還結識了很多新朋友,為以后在營銷工作中打下了良好的基礎。