7月15—16日,集團2016年上半年工作總結匯報會在三樓會議大廳隆重召開,集團公司領導,各子公司、分公司,各部門負責人參加了會議。會議由集團常務副總裁楊中河主持。
半年來,各單位在集團公司領導下,組織開展了“三化建設提升年”活動,通過創新和提升服務標準,進一步規范各項管理和工作流程,持續滿足客戶的需求和期望,進一步提升客戶對服務質量的滿意度和對華威品牌的忠誠度,促使企業管理和保安服務水平進一步提升。集團業務發展保持了穩步增長,取得了新的業績。
會上,集團各子公司、分公司及行管部門負責人對上半年的工作進行了匯報,總結上半年經營管理及重點工作推進情況,梳理工作中存在的問題,并確定下半年工作重點,制定工作措施。
16日上午,集團公司對當前經營形勢及“人技犬”綜合服務模式的推廣進行了討論,參會人員暢所欲言,氣氛熱烈,各部門負責人根據自身的情況在討論中提出了建設性的意見。
在下午的會議中,集團常務副總裁楊中河對集團上半年工作進行了總結。他指出,集團在較為復雜的市場新環境下,通過調整結構、轉型升級,統一思想、堅定信念,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了上半年的工作任務,取得了滿意的業績。下半年,要求全體員工團結一致,堅定信心,抓好隊伍管理,突出“三化建設”亮點,加大“人技犬”綜合服務模式及建設“職工模范小家”的力度,再接再厲,圓滿完成全年任務指標。
集團副總裁顏承國對各單位上半年工作檢查情況進行了通報,財務總監邱玉華,總裁助理、總控中心主任仙文分別通報了集團外欠賬回收及BPM系統運行情況。
最后,在威武雄壯的華威之歌—《忠誠》聲中,集團董事長、總裁荀金慶振奮人心的講話將會議氣氛推向高潮。董事長指出,上半年的經營運行情況總體良好,工作開展較為順利,重點工作扎實推進,集團呈現出蓬勃、穩定的良好發展勢頭;同時,董事長也指出了工作中存在的問題,并針對各項問題詳細分析,提出整改措施,對下半年的工作要點進行了強調并提出了要求:一是,做好穩定老客戶的工作;二是,加強“人技犬”綜合服務模式的推廣,爭取下半年有大的發展;三是,扎實抓好“三化建設提升年”活動的開展;四是,積極抓好大客戶、優質客戶的營銷工作;五是,抓好財務及外欠賬回收工作;六是,嚴格控制各項開支,壓縮經營成本;七是,抓好下半年管理骨干分期培訓;八是,做好BPM系統的運行;九是,加強集團及各子公司、分公司作風建設,加強管理、明確職責,搞好分工,加強監督、檢查和考核,建立高效、實干的管理團隊。